Sve o zanimanju inženjer kvalitete
![Sve o zanimanju inženjer kvalitete](https://fashion.decorexpro.com/images/article/croppedtop/450-255/2020/01/vse-o-professii-inzhener-po-kachestvu-3.jpg)
Postoji mnogo različitih zanimanja i područja djelovanja. Ali ideja značajnog broja ljudi o njima je vrlo površna. Stoga je vrijeme da doznate, primjerice, sve o zanimanju inženjera kvalitete.
Osobitosti
Naziv zvanja inženjer kvalitete kod mnogih izaziva zabunu ili nesporazum. Uostalom, svaki inženjer, a samo programer, u konačnici je dužan raditi na kvaliteti svog proizvoda, poboljšati ga na svaki mogući način, tražiti dodatne mogućnosti za poboljšanje proizvoda. Ali stvar je u tome da je inženjer kvalitete isto što i inspektor kontrole kvalitete (ako uzmemo pomalo zastarjeli analog). Danas su stručnjaci za kontrolu kvalitete među vodećim osobama u svakom proizvodnom pogonu.
Oni su jednako važni kao i većina upravitelja imovinom ili viših menadžera. Ako kvaliteta proizvoda ili usluga ne zadovoljava očekivanja kupaca, potrošač brzo bira drugu tvrtku. A onda počinju sudovi, razne kazne od državnih agencija.
Inženjer kvalitete mora imati VSS. Njemu se nameće čitav niz drugih zahtjeva, o kojima će dalje biti riječi.
![](https://fashion.decorexpro.com/images/article/thumb/715-0/2020/01/vse-o-professii-inzhener-po-kachestvu-4.jpg)
Odgovornosti
Tipičan opis posla običnog i glavnog inženjera kvalitete opisuje sljedeće funkcije:
- provođenje aktivnosti na poboljšanju kvalitete proizvoda;
- kontrola nad aktivnostima strukturnih odjela organizacije (tako da rade dobro i točno);
- praćenje usklađenosti proizvoda s ruskim i međunarodnim standardima, trenutnim i očekivanim zahtjevima potrošača;
- održavanje usklađenosti proizvoda koji se šalju stranim kupcima s osnovnim izvoznim zahtjevima;
- razvoj i unapređenje sustava upravljanja kvalitetom;
- sprječavanje proizvodnje nekvalitetnih proizvoda, pružanje loših usluga ili nepošteno obavljanje posla.
Ali to ne ograničava raspon stvari koje inženjer kvalitete u organizaciji radi. Opis posla, profesionalni standard i ETKS podrazumijevaju i druge odgovornosti. Stručnjak u ovom području obavlja sljedeće funkcije:
- ispituje i analizira sve zaprimljene pritužbe, analizira njihovu temeljitost;
- priprema izvješća za rukovodioce o rezultatima proučenih pritužbi;
- sudjeluje u korespondenciji nakon razmatranja svih pritužbi i pritužbi općenito;
- izrađuje zaključke o kvaliteti ulaznih sirovina i poluproizvoda;
- ocjenjuje poznavanje drugih stručnjaka o normama i zahtjevima za gotove proizvode i usluge;
- izrađuje po potrebi dokumentaciju za potraživanja prema dobavljačima, izvođačima i drugim suradnicima;
- pomaže menadžmentu da certificira proizvode, proizvodne linije, tehnologije i pojedinačne inovacije;
- prati provođenje naloga tijela državnog nadzora i sudskih odluka u pogledu kvalitete gotovih proizvoda i usluga, organizacije proizvodnje.
![](https://fashion.decorexpro.com/images/article/cropped/337-253/2020/01/vse-o-professii-inzhener-po-kachestvu.jpg)
![](https://fashion.decorexpro.com/images/article/cropped/337-253/2020/01/vse-o-professii-inzhener-po-kachestvu-1.jpg)
Znanja i vještine
Naravno, takva odgovorna pozicija podrazumijeva širok raspon kompetencija, bez kojih je apsolutno nemoguće i u najmanjoj proizvodnji. Sigurno ćete morati proučiti:
- državni i regionalni, sektorski i međunarodni zahtjevi u području kvalitete i karakteristika gotovih proizvoda, organizacije tehnološkog procesa;
- struktura, značajke djelatnosti određene tvrtke i pojedinačnih proizvodnih objekata, linija, njihovih odjeljaka;
- metode (metode) ispitivanja razaranja i bez razaranja, granice njihove primjenjivosti i metode procjene postignutog rezultata;
- uredski rad općenito i u određenoj organizaciji, posebno u nekoj sferi;
- ovlasti tijela državnog nadzora i njihovih pojedinih zaposlenika;
- glavne vrste industrijskih nedostataka, uvjeti za njegov izgled;
- tehnike za prikrivanje braka od strane beskrupuloznih zaposlenika;
- metode otkrivanja braka, metode otkrivanja konkretnih krivaca;
- osnovne zahtjeve za opremu i alate, radna mjesta i organizaciju rada, tehnološki proces i klimu radnih prostora;
- čimbenici koji mogu imati štetan učinak na kvalitetu - duž cijelog proizvodnog lanca, uključujući i druge strane;
- dopušteni i neprihvatljivi načini rada opreme;
- znakovi istrošenosti opreme i alata;
- kalibracijski rasporedi korištene opreme, metode njezina ispitivanja, podešavanja, podešavanja, popravka, rekonstrukcije;
- osnove radnog zakonodavstva;
- sigurnosni standardi;
- pravila za ispitivanje gotovih proizvoda.
![](https://fashion.decorexpro.com/images/article/thumb/715-0/2020/01/vse-o-professii-inzhener-po-kachestvu-5.jpg)
Ali to je samo znanje, a tu su i vještine i sposobnost da ih se primjeni. Dakle, kvalitetan inženjer je uvijek izvrstan psiholog. Mora biti sposoban uspostaviti kontakt s raznim ljudima i, u najsuptilnijim trenucima, shvatiti ono što pokušavaju sakriti ili umanjiti. Zatim ćete svakako morati sustavno osvježavati svoje znanje. Uostalom, stalno se mijenja isto zakonodavstvo, različiti standardi i propisi, tehnologije i strojevi.
Važna vještina za inženjera kvalitete bit će razumijevanje montažne, projektantske, inženjerske, radne i druge dokumentacije, dijagrama i oznaka. Morat će razviti u sebi vještinu sveobuhvatne ideje o tome kako će se gotov proizvod koristiti. Uostalom, jedna te ista stvar u vrućem ljetu i sredinom veljače negdje u centru Jakutska može se ponašati na dramatično drugačiji način. A ovo je samo najočitiji primjer, a ima još mnogo varijabli koje utječu na kvalitetu i korisnost stvari. Bit će korisno svladati sljedeće aspekte:
- temelje teorije prava i dosadašnje prakse kvalitetnog parničenja u svom području;
- osnove ekonomije organizacije (kako se ne bi nudile namjerno pogubne mjere za poboljšanje kvalitete);
- strani jezik (možete čak imati više od jednog) - da se brzo upoznate sa zahtjevima u drugim državama, s novim tehnologijama;
- načela zaštite na radu i industrijske sigurnosti (kako biste bili zaštićeni i ne nudili ništa što bi moglo naštetiti drugim ljudima);
- stanje u poduzećima domaćih i stranih konkurenata.
![](https://fashion.decorexpro.com/images/article/thumb/715-0/2020/01/vse-o-professii-inzhener-po-kachestvu-6.jpg)
Istraživanje potencijalnih poslodavaca pokazalo je da tijekom intervjua i tijekom probnog razdoblja posebnu pozornost obraćaju na sljedeće nijanse:
- poznavanje engleskog jezika;
- ideja o glavnim GOST-ovima u njihovoj industriji;
- razumijevanje ISO 9000;
- posebno obrazovanje (koje odgovara industriji, odnosno negdje je prikladno, na primjer, čak i biološko);
- poznavanje ISO 17025;
- radno iskustvo po specijalnosti.
Ponekad (ali vrlo rijetko) zahtijevaju ISO 14001, GMP, Lean Sigma. Međutim, dobro je barem razumjeti što sve to znači. Poznavanje statističkih tehnika i povećanja učinkovitosti obično se ne provjerava.
Ali dobar profesionalac ove trenutke zna napamet. Jednostavno zato što bez njih ne možete unaprijediti svoje vještine.
![](https://fashion.decorexpro.com/images/article/thumb/715-0/2020/01/vse-o-professii-inzhener-po-kachestvu-7.jpg)
Obrazovanje
Samo po sebi, izobrazbu tako ozbiljnog specijalista također treba što ozbiljnije organizirati. Čak i opisi poslova nalažu da mora imati visoko obrazovanje. Moskovski inženjerski i ekonomski institut može postati dobra obrazovna ustanova. Tamo su prikladne specijalizacije kao što su "upravljanje" i "upravljanje kvalitetom". Za stanovnike niza regija Južno-uralsko državno sveučilište je geografski privlačnije (i ništa lošije u smislu obuke).
Alternative:
- MIREA (strojarstvo, standardizacija i mjeriteljstvo, upravljanje kvalitetom);
- RANEPA (menadžment, upravljanje kvalitetom);
- Baltic Voenmech (izrada instrumenata, standardizacija i mjeriteljstvo);
- Državno sveučilište Kurgan (standardizacija i mjeriteljstvo);
- Politehničko sveučilište St. Petersburg (strojarstvo, tehnologija proizvoda i ugostiteljstvo);
- DFU (upravljanje kvalitetom, kemijska tehnologija);
- UrFU (tehnologija tiska i proizvodnje ambalaže, upravljanje kvalitetom).
![](https://fashion.decorexpro.com/images/article/thumb/715-0/2020/01/vse-o-professii-inzhener-po-kachestvu-8.jpg)
Mjesto rada
Inženjer kvalitete može raditi u bilo kojem proizvodnom profilu. Ali dobri stručnjaci imaju uzak spektar primjene sila. Vrlo je malo vjerojatno da će jedna te ista osoba, primjerice, moći jednako dobro upravljati kvalitetom u prehrambenoj industriji, u nuklearnoj industriji i na željeznici. Također, ovaj stručnjak može sebi pronaći mjesto u:
- farmakologija;
- proizvodnja automobila;
- proizvodnja građevinskog materijala;
- tekstilna industrija;
- sektor usluga;
- obrada drveta;
- strojarstvo;
- metalurgija, obrada metala;
- industrija odjeće, obuće;
- građevinske i popravne organizacije i mnogo više desetaka različitih područja.
Inženjer kvalitete često prati cijele projekte tijekom cijelog njihovog životnog ciklusa... Dakle, razvoj novih vrsta proizvoda ne može bez njegovog sudjelovanja. Čak je i povlačenje proizvoda iz asortimana stvarnih proizvoda obično povezano s njegovim odgovarajućim zaključkom.
Stručnjaci za početnike mogu računati na plaću od 30-40 tisuća rubalja mjesečno. Kada se dodijeli prva ili druga kategorija, prihod raste za 40-100%.
![](https://fashion.decorexpro.com/images/article/thumb/715-0/2020/01/vse-o-professii-inzhener-po-kachestvu-9.jpg)
U prosjeku u Rusiji, raspon plaća za kvalitetne inženjere je od 25 do 120 tisuća rubalja... U glavnom gradu zemlje, minimalni pokazatelj je oko 40.000 rubalja. Najnapredniji stručnjaci mogu računati na 150.000 rubalja. Ali za to će biti potrebno već vrlo dobro dokazati se, "napraviti ime" u profesionalnoj zajednici.Izgledi za karijeru obično su ograničeni samo na praktičnu specijalizaciju, koja ne dopušta lak i jednostavan prijelaz u drugu industriju. Sljedeći korak (koji više nije izravno povezan s inženjerskim aktivnostima) je dobivanje mjesta voditelja odjela ili nadzor velikog infrastrukturnog projekta.
S iskustvom, inženjer kvalitete moći će ući u službu državnih agencija. Tamo će njegove vještine biti interesantne i vanjskim odjelima i raznim stručnim odjelima. No, u osnovi, takav prijelaz podrazumijeva zapošljavanje kao inspektor ili inspektor. To je sasvim razumno: uostalom, inženjer kvalitete u procesu rada počinje shvaćati kako su određeni nedostaci maskirani. To znači da će postati najkompetentniji kontrolor. I ovdje je vrijedno spomenuti još nekoliko suptilnosti koje izravno utječu na rad takvog stručnjaka.
Što je najvažnije, on će biti srednji menadžer. To znači da se na njegov izgled i ponašanje postavlja više zahtjeva nego na običnog zaposlenika.
![](https://fashion.decorexpro.com/images/article/thumb/715-0/2020/01/vse-o-professii-inzhener-po-kachestvu-10.jpg)
Nadalje, profesionalna djelatnost inženjera kvalitete u sadašnjoj fazi nezamisliva je bez računalno potpomognutog projektiranja i drugih informacijskih tehnologija. Također je važno da karakteristike proizvoda ne budu same sebi svrha; morat ćete razmisliti o svemu tako da odgovaraju njegovoj namjeni.
Na radnom mjestu voditelja kvalitete može dugo ostati samo osoba koja zna vagati različite scenarije i vjerojatne posljedice svakog koraka. Štoviše, to će se prema mnogim kriterijima morati učiniti odmah, s obzirom na nedostatak vremena, a ponekad i namjernu nepotpunost informacija. Otklanjanje neizvjesnosti u takvom području nemoguće je i nikada neće biti moguće. Pa makar samo zato što svaka nova vrsta proizvoda, svaki novi tehnološki proces ima svoje “zamke”.
Na kraju, vrijedi dati podatke o prosječnom prihodu inženjera kvalitete u još nekoliko regija:
- Jekaterinburg - 53 000 rubalja;
- Rostov na Donu - 49 000 rubalja;
- Novosibirsk - 48 000 rubalja;
- Volgograd - 32 000 rubalja;
- Vladivostok - 56 000 rubalja;
- Sankt Peterburg - 60.000 rubalja.
![](https://fashion.decorexpro.com/images/article/thumb/715-0/2020/01/vse-o-professii-inzhener-po-kachestvu-2.jpg)