Voditelj prodaje nekretnina: karakteristike, prednosti i nedostaci, funkcije

Voditelj prodaje nekretnina vrlo je česta profesija ovih dana. Mnogo je ljudi koji rade na ovom području dugi niz godina, ali ima i novopridošlica koji prvi put dolaze u struku, studiraju, stječu iskustvo i uspješno se nose sa svojim obvezama. Pa, oni koji se tek planiraju okušati na ovom putu trebali bi se upoznati s karakteristikama profesije, njezinim prednostima i nedostacima.

Voditelj prodaje nekretnina je osoba koja stalno mora komunicirati s ljudima. I stoga bi trebao izgledati uredno izvana, imati naočit izgled, kompetentan govor, širok pogled, dobronamjeran stav prema svojim potencijalnim klijentima. Za ovu vrstu aktivnosti vrlo su važne sljedeće točke:

• sposobnost uvjeravanja osobe u neke stvari;
• objasni sve, stavi na police;
• sposobnost argumentiranja svog mišljenja;
• biti dobro informiran o stanju na tržištu nekretnina;
• biti u stanju pronaći izlaz čak iu teškim situacijama;
• ako je potrebno, moći izgladiti i ugasiti svaki sukob;
• uvijek zadržite neutralan stav, ne odajući svoju iritaciju, čak i ako se klijent ponaša nepravilno.

Prednosti ovog zanimanja su to odgovoran rad omogućuje vam da s vremenom postanete stručnjak u svom području, da temeljito razumijete mnoga pitanja tržišta nekretnina. Sve to omogućuje stjecanje stalnih kupaca, stjecanje dobre reputacije i privlačenje novih kupaca. A to, zauzvrat, pomaže dobro zaraditi. Tako, uvijek postoji poticaj da svoj posao obavite učinkovito i na vrijeme. Takav rad ima i nedostataka. Često se događa da je klijent nezadovoljan, a u takvim situacijama treba biti otporan na stres, znati se kontrolirati, dostojanstveno izaći iz svake neugodne situacije.

Bez obzira na agenciju u kojoj se agent za nekretnine zapošljava, određene su mu odgovornosti. Ovo nije posao u kojem morate svaki dan iznenađivati ​​kreativnim nalazima i kreativnim idejama, ali postoji određeni popis vrlo specifičnih obaveza.

• Voditelj prodaje obavlja radnje za prodaju, kupnju, zakup prostora, djelujući u ime svojih kupaca.
• Sistematizira sve informacije o stanovanju u svom gradu i regiji, po potrebi iu drugim regijama, koje mogu biti zanimljive i korisne njegovim klijentima.
• Zainteresirani za sve novogradnje, kako bi, ako je potrebno, mogli pružiti sveobuhvatne informacije potencijalnom kupcu od bilo kojeg graditelja o puštanju u rad stambenog prostora.
• Ovaj stručnjak sklapa ugovore između agencije i potrošača, što odražava sve aspekte suradnje.
• Traži odgovarajuće opcije za stanove, kuće, parcele, ovisno o potrebama klijenta, koje bi ga mogle zanimati.
• Pruža priliku potencijalnim stanovnicima da se sveobuhvatno upoznaju s objektom. Govori o svim prednostima i nedostacima, ako je potrebno, daje savjete o radu kućišta, unaprijed upozoravajući na sve nijanse.
• Prati kupca ili prodavatelja tijekom kupoprodajne transakcije. Dogovara sastanke u svim potrebnim institucijama, na primjer, u pravosuđu ili banci.
• Ako je potrebno, upravitelj mora zastupati interese klijenta u svim slučajevima, pomoći u rješavanju nastalih problema.
• Sastaviti izvještajne dokumente koje zahtijeva uprava agencije.

Voditelj prodaje ima pravo koristiti sve dokumente dostupne u agenciji koji mu mogu pomoći u radu. Osim toga, može računati na pomoć i tražiti pomoć od svog neposrednog nadređenog, ako je potrebno. Zaposlenik agencije za promet nekretninama također može dati prijedloge upravi za poboljšanje svoje djelatnosti i ustanove u cjelini.

Specijalist za nekretnine mora biti društven, imati kompetentan govor, dobro vladati ruskim jezikom, poznavati osnove uredskog rada, biti pravno pametan. Upravo u tome leži vrijednost takvog stručnjaka. Kada klijent zatraži pomoć, želi biti u pratnji dobrog stručnjaka koji može odgovoriti na svako pitanje u vezi s nekretninama i pronaći izlaz u teškim situacijama.

Za to, voditelj prodaje nekretnina mora se redovito upoznati sa svim novim zakonima koji se odnose na njegovu djelatnost, biti sposoban primijeniti ih u praksi, a također, ako je potrebno, objasniti klijentu sve nijanse za koje možda ne zna. Pravna pitanja su vrlo bitna u ovom poslu, te stoga nikad ne škodi proći obuku i steći dodatna znanja. Sve vrste tečajeva, seminara, edukacija mogu Vam pomoći u Vašem radu.

Osim toga, postoji još jedna važna točka. Voditelj prodaje može biti dobro orijentiran u svom poslu, ali ako nije u mogućnosti pridobiti klijenta, zainteresirati ga, to će biti veliki minus i, sukladno tome, gubitak zarade. Stoga je iznimno važno stalno širiti svoje vidike, puno čitati kako biste mogli razgovarati o različitim temama i podržati svaki razgovor. Inteligentna i načitana osoba uvijek je raspoložena prema sebi, ulijeva povjerenje.Osim toga, potrebno je ne samo dobro poznavati sve zakone i dokumente, već i znati sve to klijentu objasniti kako ne bi imao pitanja i nedoumica.

Vrlo dobra pomoć, au većini slučajeva bit će potrebna sposobnost upravljanja automobilom. Uvijek je zgodno kada morate pokazati puno objekata u kratkom vremenskom razdoblju. To je osobito istinito u velikom gradu ili kada se razmišlja o stanovanju u nekoliko naselja u cijeloj regiji.

Također je potrebno uzeti u obzir činjenicu da u svim situacijama najbolje je biti iskren prema klijentu. Ne biste trebali povećavati plaćanje usluga po vlastitom nahođenju, sakriti neke važne informacije o objektu.