Tko je trgovac nekretninama i čime se bavi?

Ljudi često koriste riječi posuđene iz drugih jezika i samo općenito predstavljaju njihovo značenje. Realtor je jedan od takvih pojmova koji se u ruskom jeziku pojavio od engleske kratice Realtor, što znači izraz "agent za nekretnine". U ovom članku pobliže ćemo pogledati tko je trgovac nekretninama i čime se bavi.

Svatko od vas vjerojatno zna da je pozicija posrednika vezana uz nekretnine. Mnogi misle da se profesionalac bavi samo odabirom nekretnine prikladne za klijenta, ali zapravo ima mnogo više zadataka.

Posao agenta, kao i svaka druga pozicija, ima svoje prednosti i nedostatke. Predlažemo da razmislite o opisu prednosti i nedostataka profesije prije nego što odlučite povezati svoj život s njom.

Prvo, razmotrite sve pozitivne aspekte rada.

• Sloboda djelovanja. Visina plaće ovisi samo o tome koliko radite i kako ocjenjujete svoj rad. Agent ima mogućnost odlučivanja u kojem gradu ili zemlji će obavljati svoje aktivnosti. Količina vremena koju provodite u komunikaciji s kupcima i radu sa službenim papirima također određujete sami. No, planirate li graditi karijeru na ovom području, uvijek se morate potruditi, brzo i učinkovito izvršavati transakcije i ne dopustiti si opuštanje.
• Dodatni prihod... Raspored, koji odredi sam zaposlenik, omogućuje vam da zanimanje postane dodatni posao s nepunim radnim vremenom. Ova će prilika biti posebno zanimljiva studentima koji lako mogu kombinirati školovanje i honorarni rad.Za zaposlene osobe ovo je prilika da isprobaju nešto novo i naprave prvi korak prema promjeni u životu.
• Nema dobnih ograničenja. Od 18. godine svatko se može okušati u ovoj poziciji. Realtori nisu uvijek mladi ljudi, ako ćete se testirati u ovoj profesiji, godine vas ne bi trebale ograničavati.
• Lakoća svladavanja položaja... Čak i osoba koja nema odgovarajuće obrazovanje može izgraditi karijeru kao „nekretnina“.
• Tražite nekretninu po povoljnim uvjetima. Prednosti su i mogućnost da sami pronađete kuću, stan ili zemljište, jer profesionalac temeljito proučava tržište nekretnina.

Pogledajmo sada negativne aspekte profesije.

• Nedostatak plaće. Posao nije pogodan za one ljude koji su navikli na stabilnu, jednaku zaradu. Plaća ovisi samo o količini i kvaliteti transakcija koje obavlja posrednik. Ako osoba ima predanost i naporan rad, nedostatak fiksne plaće postaje plus, jer može zaraditi puno više od zadanog iznosa.
• Stresne situacije... Za komunikaciju s klijentima odgovoran je zaposlenik, što povećava rizik od sukoba. Posredovanje u prodaji nekretnina težak je posao i zahtijeva karakter otporan na stres, vještine rješavanja problema i sposobnost izgradnje poslovnih odnosa.
• Natjecanje... Trgovanje nekretninama je sektor tržišta koji se brzo razvija i pruža dobar prihod. Da biste ušli u posao, morate biti konkurentna osoba.
• Nenormalan radni dan. Možete birati doba dana i trajanje sastanaka s klijentima, ali ne zaboravite da o tome ovisi i zarada. Što više truda i vremena uložite u rad, to će rezultat biti bolji.

Posao agenta za nekretnine je posredovanje između kupca i prodavatelja nekretnine. Aktivnosti posrednika također uključuju savjetovanje i pomoć u provedbi transakcije. Pravno, profesionalac radi za određeni postotak iznosa.

Pogledajmo pobliže dužnosti agenta za nekretnine.

• Studija tržišta nekretnina. Za pružanje kvalitetnih usluga potrebno je upoznati se s ponudom i potražnjom na tržištu nekretnina. Agent odabire uspješne i unosne ponude za najam ili prodaju i kupnju nekretnina.
• Konzultacije... Profesionalac mora pružiti sveobuhvatan savjet svojim klijentima. Savjetovanje se odnosi na procjenu stanja nekretnine, raspored prostorija, lokaciju nekretnine, trošak i druga pitanja koja mogu biti od interesa za kupca i prodavatelja.
• Demonstracija objekata... Dužnosti posrednika uključuju komunikaciju s kupcem ili najmoprimcem, kao i organiziranje pregleda nekretnine.
• Vođenje razgovora o pravima i odgovornostima... Zastupnik je odgovoran za transakciju, stoga je dužan obavijestiti svaku ugovornu stranu o njihovim temeljnim pravima. Također je potrebno klijentima reći kakvu će odgovornost snositi ako ne ispoštuju točke navedene u ugovoru.
• Rješavanje sukoba. Kada dođe do sporova ili nesuglasica između strana u transakciji, profesionalac bi se trebao baviti njihovim rješavanjem i rješavanjem. Dobar stručnjak mora predvidjeti i spriječiti nastanak neugodnih sporova i sukoba.
• Papirologija. Specijalist je dužan pružiti pomoć u prikupljanju dokumentacije potrebne za transakciju. Također, posrednik se obvezuje sastaviti svu dokumentaciju u okviru zakona zemlje u kojoj pruža usluge.
• Izrada izvještaja. Agent se bavi održavanjem sažetaka tijekom sklapanja ugovora i izrađuje izvješće o obavljenom poslu. Zaposlenik daje rezultat u obliku potvrde ili druge službene dokumentacije.
• Osiguravanje zakonitosti transakcije. Prilikom kupnje ili prodaje kuće, stana ili zemljišta, posrednik je odgovoran za zakonitost ugovora. Kako bi ispravno vodio dokumentaciju, stručnjak mora imati određena znanja iz prava nekretnina.
• Kreiranje reklama... Zaposlenik svakodnevno šalje ogroman broj oglasa, od kojih svaki mora biti originalan kako bi zainteresirao potražnju.

Uspješan agent za nekretnine mora poznavati zamršenosti svoje profesije, kao i imati snažan karakter. Da biste uspjeli pridobiti kupce, morate saznati više o zahtjevima za znanjem, vještinama i osobnim kvalitetama posrednika. Predlažemo da se detaljnije upoznate sa svakom stavkom.

Da biste postali dostojan agent za nekretnine, morate poboljšati svoj karakter i ponašanje u nekim važnim detaljima. Razgovarajmo o ovim suptilnostima detaljnije.

• Društvenost... Da bi zaključio posao, agent za nekretnine mora biti u stanju komunicirati s klijentima, ispravno postavljati pitanja i odgovarati na njih. Profesionalac mora voditi razgovor s klijentom, primajući sve potrebne informacije za ugovor, a pritom pažljivo saslušati želje i zahtjeve klijenta.
• Usredotočenje na kupca... Za sklapanje ugovora koji odgovara objema stranama, zastupnik mora brzo i točno odrediti želje strana u transakciji. Što češće možete pronaći najpovoljnije ponude za svaku stranu, vjerniji kupci će vam se obratiti.
• Održan govor... Samouvjeren glas i dobro odabrane riječi čine da vam ljudi vjeruju. Morate voditi računa o kvaliteti svog govora i naučiti odgovarati na neočekivana pitanja.
• Otpornost na stresne situacije. Rad s ljudima vrlo rijetko ide glatko, tako da u karakteru posrednika ne bi trebalo biti slabosti i nesigurnosti. Konflikti koji nastaju ne bi trebali izazvati iznenađenje i zbrku – potrebno je pripremiti se za takve situacije, naučiti uočiti premise i spriječiti sporove.
• Tolerancija... Svaka osoba ima svoje neobične karakterne osobine i principe koji se mogu činiti čudnim. Posao agenta nije svađati se s klijentima oko njihovog svjetonazora, već pronaći zajednički jezik s njima i odgovarajuću ponudu na tržištu nekretnina.
• Dotjerivanje... Izgled je prvi dojam koji kupci imaju o vama i ujedno određuje njihovu razinu povjerenja. Odjeća je jednako važna kao i dobro postavljen glas. Realtor mora pažljivo pratiti svoj izgled, biti uredan i uredno odjeven.

Glavne vještine posrednika su sposobnost pronalaženja zajedničkog jezika i kompromisa u svakoj situaciji. Ali da biste izgradili karijeru kao agent za nekretnine, to nije dovoljno, još morate naučiti kako biti organiziran i odgovoran. Pogledajmo pobliže vještine profesionalnog agenta za nekretnine.

• Izrada planova... Realtor može imati nekoliko aktivnih zadataka u isto vrijeme, a bez planiranog rasporeda vrlo je lako nešto zaboraviti ili previdjeti. Potrebno je rasporediti vrijeme koje ćete posvetiti različitim zadacima: odgovaranju na pozive, proučavanju tržišta nekretnina, izradi oglasa, komunikaciji s klijentima ili poboljšanju sebe. Točnost je vrlo važna u ophođenju s ljudima, stoga uvijek zakazujte termine unaprijed.
• Dizajniranje vašeg rada... Zapišite u svoj dnevnik sve izvršene transakcije i podatke o nekretnini za najam. S vremenom će vam ovi zapisi pomoći u snalaženju na tržištu nekretnina u području koje opslužujete.
• Izrada izvješća o njihovim aktivnostima... Kako bi klijenta obavijestili o poslu koji ste obavili, recite ili opišite detalje posla. Nije važno u kojem obliku je izvješće sastavljeno - pismeno ili usmeno, formalno ili jednostavno - najvažnije je da vaš kupac mora znati da radite na njegovom zadatku.
• Održavanje obećanja... Preuzmite samo zadatke koje ste u mogućnosti ostvariti i nemojte davati obećanja u koja sumnjate. Neodgovorno ponašanje može naštetiti vašem ugledu i otežati vam napredak.
• Prihvaćanje neuspjeha... Svaka neuspješna trgovina mora se analizirati kako bi se učilo na vlastitim greškama.

Za pružanje kvalitetne usluge posrednik mora posjedovati određena znanja i vješto ih koristiti u komunikaciji s klijentima i izradi dokumenata. Pogledajmo pobliže što profesionalac treba znati.

• Osnove zakonodavstva. Realtor treba razumjeti pripremu i sklapanje ugovora o kupoprodaji, zamjeni, privatizaciji i zakupu prostora ili zemljišta tako da to bude u skladu sa zakonom.
• Ocjena usluge. Potrebno je proučiti kako se formira visina naknade za rad posrednika na vašem području.
• Procjena vrijednosti imovine. Dužnosti posrednika uključuju procjenu predmeta prodaje, stoga je prije početka rada potrebno naučiti kako ispravno izvršiti ovaj zadatak.
• Poznavanje svojih odgovornosti. Prvo morate pažljivo pročitati popis i redoslijed usluga koje pruža tvrtka u kojoj ćete raditi.
• Priprema dokumentacije. Naučite biti jasni o tome kako pomoći klijentima da prikupe skup dokumenata za različite situacije.
• Sposobnost rada s ljudima. Prije početka rada zamolite svoje kolege da vam kažu kako pravilno komunicirati s klijentima. Vježbajte telefonski razgovor s ljudima koje poznajete kao da razgovarate na poslu kako biste prevladali strah od razgovora sa strancima. Istražite psihologiju rada s ljudima, napravite plan izgradnje povjerenja, predloške za pitanja i predloške za odgovore na česta pitanja.
• Dobro poznavanje lokalnog područja... Svakog kupca i najmoprimca zanima infrastruktura oko stambenog prostora, pa posrednik treba dobro pogledati prostor oko nekretnine s kojom radi.

Da biste naučili biti posrednik od nule, možete početi učiti sami, odvojite vrijeme da se educirate. Za ovo vam je potrebno sami potražite informacije u različitim izvorima kako biste se upoznali s područjem rada s nekretninama.

Najbolje je započeti svoje samostalno obrazovanje knjigama ili blogovima koje su napisali uspješni posrednici. Osim toga, možete sudjelovati na forumima, seminarima i web konferencijama posvećenim poziciji "realtor". Na događanjima ćete steći nova, zanimljiva znanja i priliku steći prijatelje koje zanima ista tema. Učenje zanimanja u tvrtki je puno lakše, jer će tada zajedničkim vježbanjem lakše uočiti greške i vježbati vještine.

Sljedeći korak u svladavanju specijalnosti je kontaktirajte tvrtku za nekretnine... U našoj zemlji ne postoje obrazovne ustanove u kojima se može polagati ispit za prijem u zvanje posrednika, pa mnoge tvrtke kreiraju posebne tečajeve za početnike. Obuka u poduzeću se plaća, ali nakon uspješnog završetka dobivate pokroviteljstvo tvrtke. Ponekad su dogovori neuspješni - problem koji je nastao rješava se sudskim putem. Pronaći izlaz iz situacije puno je lakše ako ste službeni zaposlenik tvrtke.

Realtor prima prihod nakon što je transakcija zaključena između strana u ugovoru. Zaposlenik koji radi za tvrtku nema fiksnu stopu. Iznos koji agencije za nekretnine procjenjuju njihove usluge obično je 2-5% vrijednosti nekretnine. Službeni agenti za nekretnine koji zastupaju tvrtku zarađuju 25-75% dobiti na uspješnoj transakciji. Poduzeća plaćaju zaposlenika postotak ovisno o profesionalnoj razini zaposlenika.

Zastupnik koji nije član društva i posluje samostalno, zadržava svu dobit. Prosječna plaća takvog zaposlenika veća je od plaće zaposlenika tvrtke, ali u isto vrijeme radi puno više posla i nema podršku stručnjaka. Trgovac nekretninama koji dobiva pravnu pomoć i informacijsku podršku tvrtke puno je brži u sklapanju ugovora i manje je vjerojatno da će pogriješiti.

Izvana, mnogima se čini da su dužnosti posrednika samo u organizaciji sastanka između prodavača i kupca, a za to je prilično lako dobiti prihod. U praksi je sve puno kompliciranije, a posrednici rade ogroman posao kako bi osigurali da transakcija bude uspješna i zakonita.

Najbolje je da se posrednik bez radnog iskustva zaposli u agenciji u kojoj rade profesionalci u svom području. Zaposleniku početniku potreban je savjet i podrška tvrtke - tako vrijedno iskustvo na početku karijere neće donijeti visoku zaradu, ali će u budućnosti otvoriti velike izglede za razvoj. Bolje je u početku zaraditi malu svotu novca zastupajući tvrtku i dobivajući podršku nego učiti na vlastitim pogreškama, koje u posredovanju mogu biti vrlo ozbiljne.

Zapošljavanjem u agenciji dobivate formalno zaposlenje i sve povezane pozitivne aspekte. Nakon što ste stekli iskustvo u poduzeću, naučili kako raditi s klijentima i sastavljati dokumentaciju, postupno se možete pokušati sami baviti aktivnostima. Većina uspješnih posrednika u prometu nekretninama izgradila je karijeru na ovaj način – prvo zaposlivši se u agenciji, a potom pokrenuvši vlastiti posao.

Kao i svaki drugi posao, profesija posrednika ima svoje pozitivne i negativne strane. Prije nego što odlučite graditi karijeru kao agent za nekretnine, predlažemo da razmotrite suptilnosti pozicije, koje su sastavljene na temelju povratnih informacija zaposlenika tvrtke i privatnih poduzetnika.

Pozitivni aspekti uključuju potpunu slobodu djelovanja: sami sastavljate raspored rada, možete kombinirati aktivnosti s drugim vrstama zarade i graditi karijeru. Puno radno vrijeme je dobar prihod ako se dovoljno trudite.Nakon punoljetnosti, možete se okušati u novom tipu posla u bilo kojoj dobi.

Negativne strane profesije uključuju nestabilnu zaradu i visok psihički stres. Nažalost, prevaranti su vrlo česti na tržištu nekretnina, pa je razina povjerenja kupaca u agente nekretnina niska. Također morate biti spremni na nepovjerenje. morate biti u stanju izgraditi odnose povjerenja s ljudima.