SMART ciljevi: što su i kako ih postaviti?

Poslovni ljudi su navikli postavljati ciljeve. Oni koji pokušavaju živjeti po pravilima i uvijek su na određenoj visini u društvu teže istom. Međutim, nije dovoljno samo postaviti cilj. Istodobno, još uvijek je potrebno poduzeti sve radnje koje će dovesti do ovog cilja. Sve radnje koje vode do uspjeha moraju se provoditi prema planu. U tom će pitanju svakako pomoći tehnologija postavljanja ciljeva, koja se zove SMART.

Prije nego što nastavite s glavnim pitanjem, potrebno je odrediti značenje riječi PAMETNI ciljevi... Uglavnom, to je objedinjujuća kratica koja se koristi u menadžmentu. Njegov koncept je uspostaviti određene kriterije koje konačni cilj mora zadovoljiti.... SMART tehnologija se već dugo koristi kada su u pitanju veliki projekti. Ako govorimo o povijesti nastanka, onda se ovaj razvoj pojavio još 1965. godine. Kreirao ju je stručnjak za motivaciju D. Meyer.

Vrlo talentirani majstor uspio je razviti metodu koja vam omogućuje 100% postizanje željenog rezultata. Tehnika djeluje vrlo jednostavno, jer ima specifičnosti, koje se tiču ​​i najsitnijih detalja, neizbježno vode do cilja. Nemojte misliti da je ova tehnika namijenjena samo za iznimno velike projekte. Zapravo, odavno je našla primjenu u svim područjima našeg života.

Ako ga počnete proučavati, tada će svaka razumna osoba dobiti veliko zadovoljstvo u ovom procesu. Osim toga, lako možete izraditi plan koji će vam pomoći da ostvarite svoj cilj. Ovdje je princip jednostavan - potrebno je stvoriti takav sustav djelovanja koji će postati najispravniji. Na primjer, ovu tehnologiju mogu koristiti prvenstveno oni ljudi koji žele promijeniti svoj život za 180 stupnjeva.

Čega se boje? Prije svega, izgubiti ono što imaš. Neće se svi usuditi napustiti više ili manje uspješan život u korist nevidljivih izgleda. No, istodobno, osoba koja je odlučila preoblikovati svoj život više ne želi i ne može djelovati po starim pravilima. Što uraditi? Potrebno je izraditi određeni plan razmišljanja koji će vas sigurno dovesti do pravog rezultata.

I zapamti izbor želje je proces koji će se samo na prvi pogled činiti vrlo lakim. Ali čim počnete formulirati određenu želju, osjetit ćete da ih je sve više. Stoga svaku od njih zapišite na papir.

Treba imati na umu da ako nemate konkretan plan akcije, onda ste samo sanjar. To je posebnost SMART tehnologije. Štoviše tehnika vas ne tjera da "skačete preko glave" i ne zahtijeva od vas da radite stvari koje ne možete izvesti. Stoga se ova tehnologija ne oslanja samo na određena očekivanja, već i na čimbenik koji predviđa budućnost, odnosno konačni rezultat. Tako, Pogledajmo pobliže što je SMART cilj i koje su njegove specifičnosti.

1. Prije svega, trebali biste biti zabrinuti zbog određene želje.

2. Morate izmjeriti izgrađeni model za određenu implementaciju.

3. Trebao bi vas zanimati konzistentnost projekta sa realnošću izvedbe.

4. Mora biti u dostupnom formatu.

5. Imajte određeni vremenski okvir.

Ako se slažete s postavljanjem gore navedenih parametara, tada će vaš ispravno formulirani cilj biti postignut. Istodobno, sve bi točke trebale biti jasne i u ovom pitanju nema mjesta apstrakcijama. Nemojte se bojati da će postavljanje cilja na ovaj način dugo trajati. Upamtite: ne trebate žaliti zbog vremena utrošenog na nešto što će vam biti od velike koristi. Kako biste definirali cilj i bili sigurni da vas na kraju ne "iznevjeri", ovaj cilj trebate "otjerati" prema nizu znakova, koji su navedeni u nastavku.

Prevedeno kao "specifičnosti". U ovom slučaju morate detaljno predstaviti konačni rezultat u svom umu, a također precizno predstaviti trenutak koji će vam omogućiti da ga detaljno opišete. Stoga pokušajte u svim detaljima prezentirati ono što želite dobiti. Trebate uzeti komad papira i na njemu napisati ispravnu želju. Na primjer, recimo da želite izgraditi mišiće leđa i bicepse. Bilo bi ispravno napisati: povećati volumen mišića leđa i vrata.

Ne možete pisati ovako: "povećati brojku u volumenu". Zašto je jedan unos točan, a drugi ne? Jer volumen možete povećati što god želite i na bilo koji način. Na primjer, možete koristiti tjelesnu masnoću kako biste povećali volumen svoje figure, ali ne biste dobili rezultat koji biste željeli dobiti. Stoga, kada formulirate riječi, nemojte koristiti prostorne opise. Koristite samo detaljne opise. U ovom slučaju, bolje je djelovati na temelju takvih pitanja.

1. Koji bi mi rezultat najviše odgovarao?

2. Zašto mi treba takav rezultat, a ne bilo koji drugi?

Specifikacija uvijek postavlja mnoga pitanja. Stoga trebate koristiti, osim gornjih pitanja, još 6, koja jasnije određuju vaš cilj.

1. Tko će još sudjelovati u akciji?

2. Što trebate dobiti?

3. Gdje i s kim ćete poduzeti konkretne radnje?

4. Kada planirate završiti započeti posao?

5. Zašto ste odabrali ovaj cilj, a ne neki drugi?

Označava mjerljivost. trebam to mjera da se ne biste razočarali u svoje postupke prije vremena. Stoga, na temelju svog cilja, odaberite najrazumljivije kvantitativne ili kvalitativne mjerne jedinice. Usput, takva mjera pomoći će i u obuci i u prodaji.

Evo primjera iz stvarnog života: morate položiti neki vrlo važan ispit iz nekog predmeta. Uzmite komad papira i napišite svoju želju. Zapamtite, mora biti specifičan. Ispravno napišite: položite USE na engleskom za 100 bodova. Pogrešno je pisati ovako: nauči engleski.

Mjerljivost je vrlo važna u obrazovanju. Kako bi budući kandidat mogao izabrati željeno zanimanje, mora izmjeriti sve svoje sposobnosti. Na primjer, ako budući student ne zna matematiku i fiziku, ali uđe na fakultet gdje su ti predmeti neophodni, tada su mu šanse da diplomira na sveučilištu značajno smanjene.

Prevedeno kao "ostvarljivo". Cilj se u svakom slučaju može postići ili ne postići. Prema SMART metodi, ovaj kriterij bi trebao analizirati i izračunati stvarnost zadatka. Na primjer, ako govorimo o proizvodnji, onda se ova metoda može primijeniti posebno u upravljanju osobljem.

Pritom je jasno pitanje: "Ima li osoba dovoljno sredstava za postizanje ovog cilja?" Na primjer, menadžer mora izračunati takav trenutak: nakon što je odabrao menadžera da izvrši zadatak, mora biti siguran da ima snage i znanja da izvrši zadatak.

Ako uspjeh poduzeća ovisi o izvršenju zadatka, onda ovo pitanje treba proučiti na najtemeljitiji način. Stoga treba detaljnije razmotriti i obilježje menadžerovih osobnih kvaliteta. Sredstva, cilj bi trebao biti na dohvat ruke. Stoga je potrebno izračunati njegovu dostižnost i po potrebi prilagoditi.

Znajte da ako postavite nedostižan cilj, na primjer, postati pilot, a zdravlje vam je loše, onda ćete se brzo razočarati ne samo u sam cilj, već i u život općenito. Međutim, to ne znači da ne biste trebali postavljati ambiciozne ciljeve. Težnja je uvijek pobjeda. Da biste lakše došli do željenog rezultata, jednostavno razbijte svoj cilj u nekoliko faza i krećite se postupno, razmišljajući o svakom svom koraku... Na primjer, na komad papira napišite ispravan izraz: "Prijavite se za dvoranski ples i počnite nastupati pred publikom."

Definirano kao "dosljednost" ili "važnost". Ova posebna stavka zahtijevat će od onoga tko je postavio cilj da sebi postavi pitanje: "Zašto trebate postići cilj koji je postavljen?" Ako sigurno znate da ćete se kad postignete svoj cilj popeti na višu razinu, onda morate nastaviti djelovati. To trebate učiniti i kada se još jednom uvjerite da je cilj u potpunosti u skladu s vašim željama i unutarnjim uvjerenjima.

Ako sumnjate u nešto, tada će vam se pobjeda činiti besmislenom. A ako ne, onda će vas vaša podsvijest nekako dovesti do istinskog rješenja. Zahvaljujući Relevantnoj stavci, svoju pažnju možete usmjeriti na svoje daljnje težnje i radnje. Osim toga, u slučaju bilo kakve sumnje u svrsishodnost postizanja cilja, potrebno je napraviti privremenu stanku. To će vam dati malo vremena da razmislite, a zatim ćete moći donijeti ispravnu odluku u ovom ili onom smjeru.

Za točnije razumijevanje o čemu se radi, potrebno je navesti primjer. Uzmite komad papira i na njega napišite ispravno formuliranu želju. Bilo bi ispravno napisati ovako: “Prijavite se na tečajeve dizajna”.Ali pogrešna ideja bi zvučala ovako: "Postani dizajner." I sve zašto? Jer prije nego što možete postati specijalist u bilo kojem području, morate proći obuku. Poznato je da trening zahtijeva utrošak snage i energije.

Prevedeno kao "vremenska ograničenja". Ova važna točka upućuje na to na putu do ostvarenja cilja vrlo je važno odrediti vrijeme zadatka. Ako se vaši postupci na putu do cilja vuku u nedogled, onda je sasvim moguće da ćete izgubiti interes i za same radnje i za sam cilj.

Zamislite da stalno odgađate rok za dovršetak zadatka. Recimo, da ste se odlučili renovirati mali stan koji ste kupili u mladosti. Ako se obnova interijera pretvori u beskrajan proces, onda će doći do kupnje novog, prostranijeg stana nego do završetka obnove.

Savjet: kada provodite bilo koji posao koji zahtijeva puno vremena, podijelite proces implementacije u faze i svakoj fazi odredite točno vrijeme. Opet, morate zapisati na papir sve radnje koje ćete izvršiti. Štoviše, ove radnje moraju biti ispravno zabilježene. Primjerice, ispravno bi bilo reći: "Uči marljivo na institutu za prevoditelja 5 godina." Netočan unos će izgledati ovako: "Postani prevoditelj."

Naravno, kao i u svakom drugom poslu, SMART tehnologija ima svoje prednosti i nedostatke. Savjeti koji se temelje na posebnoj tehnici možda nisu prikladni za svaku osobu. U ostvarenju svakog cilja ljudski faktor igra važnu ulogu. Čak ni najsuvremenija tehnologija ne može točno izračunati sve rizike kada je u pitanju ljudska osobnost. Zato uvijek i svugdje trebate ostaviti „rupe u rupi“ kako biste se brzo prilagodili promijenjenoj stvarnosti.

Na primjer, pojedinac će ljeti otići na godišnji odmor. U šest mjeseci odlučio se za sve potrebne bodove za SMART sustav. Međutim, ljudi imaju tendenciju da se razbole. Mjesec dana prije polaska ova osoba se teško razboljela. Morao je potrošiti sva sredstva da obnovi svoje zdravlje. Za godišnji odmor više nema novca. Evo konkretnog primjera kako se mogu promijeniti okolnosti koje obesmišljavaju sve vaše postupke.

Međutim, psiholozi ne govore bez razloga da morate imati pozitivno razmišljanje. Moramo se nadati najboljem i još uvijek praviti dugoročne planove. Stoga je SMART tehnologija, unatoč svemu, neizostavan pomoćnik kada čovjek želi postići bilo koji cilj. To su glavne pozitivne značajke SMART tehnologije.

1. to praktičnost. Zahvaljujući ovoj osobini, osoba može izraditi plan svojih akcija i unaprijed će znati u kojem smjeru će krenuti dalje.

2. to svestranost. Ova tehnologija je prikladna kako za vrlo važne i zauzete ljude, tako i za one koji postavljaju osobne ciljeve koji su najmanje važni u odnosu na druge ciljeve namijenjene rješavanju velikih problema.

3. to detalj... Zahvaljujući jasnoj raspodjeli snaga i sposobnosti, osobi je lakše postići pozitivan rezultat. Istodobno, svi detalji su pažljivo promišljeni, čime se minimiziraju rizici koji mogu nastati kao rezultat nepromišljenih odluka.

4. to dostupnost... Metodu može primijeniti i najneupućenija osoba u raznim modernim tehnikama.

Zasebno, potrebno je reći o takvoj točki kao što je motivacija, koja se sastoji od 2 dijela.

1. Osoba iznutra daje sebi set za bilo koje djelovanje ili nedjelovanje.

2. Osoba uspoređuje svoje sposobnosti i sposobnosti kako bi postigla određeni cilj.

Motivacija je pozitivno iskustvo koje je povezano sa željom za provedbom ideje. Motivacija također mora odgovarati unutarnjoj kulturi svake osobe. Zahvaljujući motivaciji, osoba dobiva energiju za aktiviranje svojih radnji, koja je odmah usmjerena prema postizanju cilja. Istovremeno, pažnja postaje selektivna.

Svaka osoba treba postaviti formulirane ciljeve.... Samo u ovom slučaju smatrat će se punopravnom osobom koja teži nečemu. Svaki cilj ima krajnji rezultat. Bez ove najvažnije točke nemoguće je ništa postići. Ako čovjek ne može konkretizirati put koji ga vodi do cilja, onda takav cilj neće biti cilj, već će ostati samo lijep san.

Cilj ne bi trebao izgledati apstraktno. Stoga su ljudi smislili sustav postavljanja ciljeva, odnosno SMART tehnologiju. Pametan sustav omogućuje vam ne samo postavljanje ciljeva, već i planiranje svojih akcija, koje neminovno dovode do rezultata. Dakle, odakle početi postavljati cilj i krenuti prema njemu? Krenimo od specifičnosti, naime, moramo razumjeti koji je trenutak od najvećeg interesa. Ovdje je potrebno razumjeti i odgovoriti na pitanje: "Što najviše želite?"

Zatim prijeđimo na mjerenje naših snaga i sposobnosti.... Zapamti to glavni izazov je ne prenaprezati se ili pretjerivati ​​dok napredujete prema svom cilju. Zatim ćemo odrediti njegovu dostižnost.

Hitnost problema još nije poništena. Ako je rok za izvršenje zadatka istekao, onda je sasvim moguće da je daljnje djelovanje beskorisno. Zato imperativ je odrediti vrijeme zadatka. Moraju biti točni i u skladu s realnošću izvedbe. Ispravno postavljanje ciljeva je točka koja se ne može zanemariti zbog svoje posebne važnosti. Da bi cilj bio drugačiji:

• konkretnosti, potrebno je odgovoriti na sljedeća pitanja: „Što? Kada? Koliko?";

• mjerljivost, trebate se odlučiti za postotke, količine ili kilograme;

• ostvarivost, trebao bi biti korak bliže i razlikovati se u sigurnosti izvršenja, sve bi trebalo ovisiti samo o vama;

• važnost, morate odrediti krajnji rezultat, s njegovom opipljivošću i vrijednošću;

• vremenski ograničeni, morate odlučiti o početku radnji, razmacima između vaših radnji i konačnom kraju.

SMART tehnologija će djelovati učinkovito ako slijedite upute i slijedite ih s preciznošću. Da biste to učinili, morate detaljno proučiti metodu koja se razmatra. Posebnu pozornost treba obratiti na pravila za korištenje predložene metode. Što su oni?

• Sve je obavezno zapisati. Da biste to učinili, koristite posebnu bilježnicu ili dnevnik. Učinite ove predmete šarenim. Oni bi se svojim neobičnim izgledom trebali razlikovati od ostalih uredskih materijala ove orijentacije. Ako govorimo o samim zapisima, onda će vam omogućiti da se uvijek sjećate zadatka i konačnog cilja, kao i da zapamtite uvjete za provedbu. Zaključak: pisanje doprinosi koncentraciji pažnje kako na sam cilj tako i na metode njegove provedbe.

• Važnost onoga što želite - ovo je jedan od najvažnijih uvjeta za postizanje cilja. Vaša želja ne mora biti tajna. Treba biti uravnotežen u svim odlukama. Ovaj uvjet osigurava da ćete uvijek biti usredotočeni na određene radnje koje vas približavaju ispunjenju želje.

• Nemojte se objesiti na želju. Ako zbog promijenjenih okolnosti ne možete nastaviti dinamične akcije na putu do cilja, onda se odmaknite od njega.

• Upornost Dobra je osobina. Ali ako je vaša upornost raspršena, a nije usmjerena na rješavanje vrlo važnog problema, onda ništa neće uspjeti.

• Također morate razmišljati o svrsishodnost izvršenja zadatka, ako je izgubio na važnosti. U tom slučaju ne biste trebali gubiti vrijeme i trud.