Kako napisati savršen životopis menadžera prodaje?
U uvjetima suvremenog tržišta rada koji se stalno mijenja, zanimanje menadžera prodaje uvijek je traženo. Učinkovita aktivnost ovog zaposlenika može osigurati financijsku dobrobit tvrtke. Stoga poslodavci i HR stručnjaci žele na ovoj poziciji imati obrazovanu, produktivnu osobu sposobnu za profesionalni razvoj. A ovaj zadatak najučinkovitije rješava životopis.
Opća pravila sastavljanja
Životopis je neizostavan element u uspostavljanju suradnje između poslodavca i podnositelja zahtjeva i ima ključnu ulogu u početnoj percepciji kandidata. Poziv na razgovor, zapošljavanje i daljnja uspješna karijera ovise o dobro napisanom životopisu. Ako ostavi pozitivan dojam, onda će dati dobre šanse za zaposlenje.
Uz pomoć savršenog životopisa maturanti i studenti moći će prezentirati svoje i malo radno iskustvo.
Ono što kandidata može razlikovati od mnogih sličnih konkurenata su naglasci koji su ispravno stavljeni u njegov životopis. Važno je znati prezentirati svoje profesionalne ili osobne snage, postignuća ili čak zanimljive razloge za promjenu područja djelovanja. Glavni zadatak u životopisu voditelja prodaje koji može najučinkovitije istaknuti je sposobnost organiziranja prodajnih procesa u tvrtki.
Životopis svakog kandidata za upražnjeno radno mjesto ima univerzalni oblik. Struktura se sastoji od nekoliko uzastopnih tematskih blokova. Struktura se može neznatno razlikovati. Na primjer, možete promijeniti slijed informacijskih blokova o obrazovanju i radnom iskustvu. Ovisi o tome na što tražitelj posla želi usmjeriti pozornost poslodavca.
Načela za pisanje životopisa također su ista za sve pozicije. Općeprihvaćeni i ispravni oblik je sljedeći. Najprije u polje "Željena pozicija" upišite naziv slobodnog radnog mjesta ili jasno naznačite "Rad u području prodaje". Ispod u polju za osobne podatke navedite prezime, ime i patronim. Dopušteno je ne naznačiti srednje ime. Ali tada će se regruteri pozivati samo na kandidata po imenu. Ponekad slobodna radna mjesta zahtijevaju naočit izgled, a ako poslodavci zatraže fotografiju, onda je vrijedno staviti poslovnu fotografiju u dokument. Treba imati na umu da je životopis s fotografijom produktivniji i zanimljiviji za poslodavca.
Ostali osobni podaci su dob. Za kontakt je bolje navesti dva telefonska broja i e-mail adresu. Ako tvrtka ima podružnice, neophodno je naznačiti spremnost ili nespremnost za kretanje i putovanje. U sljedećem polju "Svrha životopisa" pišu: "Prijava za poziciju voditelja prodaje."
Željena plaća
Prihod se najčešće sastoji od dva dijela:
- trajna (plaća, plaća);
- varijabla (motivacija, naknada, bonusi, kamate, bonus, provizija, naknada).
Ali prije nego što iznesete svoja očekivanja u vezi s plaćom, trebali biste ocijeniti svoju stvarnu profesionalnost: znanje, sposobnosti, vještine. Najprije možete poslati verziju životopisa s visokim zahtjevima za plaćom.
U nedostatku ponuda za posao, uvjeti za plaću mogu se smanjiti.
Obrazovanje
U ovom bloku su navedene obrazovne ustanove od posljednjeg, s datumima prijema i diplomiranja, s naznakom specijalnosti prema diplomi. I bolje je pisati dodatno obrazovanje samo ono što je usporedivo sa slobodnim mjestom. Kao radno iskustvo nisu navedeni svi poslovi, već samo nedavni poslovi. Pri opisu radnih aktivnosti treba nastojati izoštriti pozornost poslodavca na prethodno obavljane funkcionalne dužnosti. Kompetentan opis je u stavljanju naglaska na najveću sličnost sa željenom pozicijom funkcionalnosti, tako da su vidljivi rezultati u prethodnom radu.
Osobne kvalitete
Učinkoviti zaposlenici imaju ključne osobine osobnosti. Ali svi podnositelji zahtjeva pišu isto: da su odgovorni, svrsishodni, organizirani, dobronamjerni i mnoge druge pozitivne stvari o sebi. Ovo je neučinkovit pristup. Nemojte preopteretiti svoj životopis opisima karakternih osobina koje su zajedničke svim ljudima. Stoga će biti produktivnije dati nekoliko primjera kako postojeće osobne kvalitete doprinose implementaciji funkcionalnosti:
- Svrhovitost mi je pomogla da postignem najpovoljnije uvjete pri sklapanju 10 ugovora.
- "Izvrsne komunikacijske vještine pomogle su mi privući 5 novih klijenata."
- „Posjedovanje pravila poslovnog bontona doprinosi uspostavljanju poslovnih kontakata i osobnim pregovorima s klijentima.“
Ponekad poslodavci žele vidjeti negativne karakterne osobine kandidata u životopisu. Stoga menadžeri žele pronaći zaposlenika koji se ispravno ocjenjuje. Bilo bi pogrešno zanemariti ovaj zahtjev. Treba odabrati kvalitete koje se smatraju karakternom manom, ali u radnim uvjetima mogu postati pozitivna karakterna osobina.
Na primjer, pedantnost ili pretjerano skrupulozan u obavljanju dužnosti bit će značajna prednost. Ili nemir - za aktivnog voditelja prodaje to može biti dodatni plus.
Profesionalne vještine i sposobnosti
Ovaj blok odražava glavne funkcije izvršene ranije i koje odgovaraju upražnjenom mjestu.U doba visokih tehnologija nikoga nećete iznenaditi izvrsnom informatičkom pismenošću i poznavanjem uredske opreme. Ovo je zadana postavka. Osnovna znanja mogu biti: poznavanje tržišta, specifičnosti B2B i B2C prodaje, metode promocije proizvoda i tehnike aktivne prodaje.
Kao vještinu možete upisati sposobnost rada s prigovorima, sprječavanje odbijanja, uvjeravanje klijenata u ispravan izbor, uspostavljanje povratne informacije s njima. Preporučljivo je naznačiti sposobnost strukturiranja vašeg rada za pravovremeno izvršenje svih ugovora, kako bi partneri bili uvjereni da su njihovi interesi zadovoljeni. Ključne vještine treba opisati što je prije moguće i naglasiti one kompetencije koje su poslodavcu potrebne.
- Vještine rada s bazom klijenata.
- Vještine aktivnog biranja, upravljanje transakcijama u pet koraka.
- Vještine izrade osnovnih komercijalnih dokumenata.
Da bi konkurencija bila učinkovita, trebali biste se usredotočiti na iskustvo izravne prodaje, sklapanja partnerstava i izgradnje profesionalnih odnosa u procesu pružanja robe ili usluga. I također o sposobnosti profesionalne interakcije u okviru svojih radnih obveza s pomoćnim odjelima (računovodstvo, skladišta, odjel transporta itd.). Međutim, vrijedno je navesti informacije koje su relevantne samo za predloženo slobodno radno mjesto.
Postignuća
Uspješan menadžer je netko tko puno prodaje. Dakle, najbolji je onaj koji najviše proda. A to pitanje postavlja tvrtka koja zapošljava djelatnika. Kako biste o sebi ostavili najbolji dojam, svoja postignuća trebate konkretizirati digitalnim pokazateljima.
- Koliko se puta povećao broj prodaje u vašem sektoru.
- Broj pronađenih partnera.
- Koliko je više dolaznih zahtjeva dnevno obrađeno u odnosu na standardni pokazatelj.
- Broj dodijeljenih ugovora.
- Kako su se održavale povratne informacije s partnerima.
- Broj sudjelovanja na izložbama.
Ovaj odjeljak je vrlo važan. Sada poslodavci više pažnje posvećuju specifičnim vještinama i talentima, preporukama i gotovim projektima koji govore o uspješnosti stručnjaka.
U ovom bloku možete opisati i prethodno primljene nagrade.
Kako da završim svoj životopis?
Posljednji odjeljci bit će zadnji odjeljci: "Dodatne informacije", u koje možete uključiti prisutnost dozvole za vožnju automobila ili omiljenih aktivnosti. Poželjna je i rubrika "Preporuke", koja daje podatke o prisutnosti pozitivnih karakteristika koje je podnositelj zahtjeva spreman dati na zahtjev potencijalnog poslodavca ili sadrži telefone osobe koja podnositelja zahtjeva preporučuje.
Što napisati ako nemate radnog iskustva?
Ponekad se dogodi da tvrtka angažira stručnjaka s velikim iskustvom koji je naviknut raditi po dobro uhodanoj shemi, ali ovoj tvrtki su potrebne druge tehnike prodaje. A zaposlenik se više ne može preorijentirati. Stoga mnogi poslodavci traže mlade zaposlenike i spremni su ih osposobiti za zanimanje. Zadatak svakog kandidata bez iskustva je korektno se predstaviti, tako da bude zapažen i izdvojen od mnogih drugih te pozvan na osobni sastanak na razgovor.
Takav životopis treba sadržavati "pripravnik", "asistent" ili "asistent" i područje rada. Vrijedi se usredotočiti na važnost za tvrtku njegovog obrazovanja i znanja, ne samo osnovnog, već i posebnog. Također biste se trebali usredotočiti na naporan rad, marljivost, učenje i laku prilagodbu u timu. Ne biste trebali pisati općenite fraze i šablone o društvenosti i otpornosti na stres.
Važnije je napomenuti što mladi specijalist želi postići na budućoj poziciji, što je točno spreman ponuditi poslodavcu. U rubrici "O meni" može se primijetiti aktivno sudjelovanje u volonterskim događanjima i studentskim projektima.
Tvrtkama su potrebni stručnjaci koji preuzimaju rješavanje složenih problema, koji su sposobni sami ovladati novim tehnologijama i tehnikama, težeći stalnom samousavršavanju.
Nijanse za razne specijalitete
Pozicija voditelja prodaje je u svakom poduzeću koje prodaje svoje proizvode ili pruža usluge. Općenito, posao je provesti ih. Međutim, specifičnosti djelatnosti tvrtki su različite, a često poslodavci traže djelatnika uskog usmjerenja. - zatim u slobodnim radnim mjestima postoji pozicija menadžera prodaje:
- automobili ili auto dijelovi;
- PVC prozori;
- građevinski materijali i metalne konstrukcije;
- nekretnina;
- namještaj;
- kozmetika;
- rolete;
- nakit;
- prehrambeni proizvodi;
- banci za prodaju bankarskih proizvoda;
- pravne usluge, oglašavanje.
Područje prodaje otvara široke izglede za brzi razvoj karijere početnicima i iskusnim profesionalcima. Najvažnije je imati određene kompetencije, dobre komunikacijske i analitičke vještine, aktivnost i biti orijentiran na rezultate. Ova profesija je u mogućnosti ponuditi osobi veliku plaću i ogromne mogućnosti za karijeru u tvrtki.
Takav stručnjak jasno razumije što potrošaču treba i sposoban je u budućnosti prerasti u vođu s proširenim ovlastima. Funkcije na različitim razinama karijere značajno se razlikuju. Početak njegove karijere - običan menadžer prodaje, zatim stariji, već radi s grupom klijenata, zatim voditelj i teritorijalni.
Teritorijalni upravitelj obavlja operativno upravljanje maloprodajnom mrežom i radi s distributerima. Regionalni voditelj prodaje obavlja izravnu prodaju i promovira proizvode tvrtke u regijama. Regionalna prodaja je prodaja robe ili usluga u posebnoj regiji, udaljenoj od glavne. Posao voditelja veleprodaje je prodaja velikih količina robe.
Sljedeći koraci su voditelj smjera (product manager), koji je odgovoran za prodaju grupe roba, te voditelj regionalnog odjela prodaje. Nakon toga, zaposlenik može ući na čelna mjesta u području prodaje: direktor prodaje, komercijalni direktor. Direktor prodaje odgovoran je za prihodovni dio bilance, a komercijalni i za rashodni dio.
Prijenosno pismo
Ponekad poslodavci, kada objavljuju slobodna radna mjesta na internetskim stranicama za zapošljavanje, postavljaju zahtjev za pisanje propratnoga pisma u prijavi za posao. Ovo je nužan element samoprezentacije, malen po broju riječi, ali značajan u smislu količine informacija. Šalje se kao dopuna radi uspostavljanja odnosa s predstavnikom poslodavca.
Da biste ispravno napisali svoje propratno pismo, potrebno je prikupiti dovoljno informacija o tvrtki, slobodnim radnim mjestima i ispravno koristiti dobivene podatke... Na primjer, nakon što ste saznali ime i prezime čelnika tvrtke, pošaljite pismo njemu osobno. Ako se životopis šalje kao odgovor na objavljeno radno mjesto, a u oglasu su navedeni konkretni podaci HR-a, onda popratno pismo treba uputiti osobno njemu. Sljedeći uzorak može se koristiti kao primjer:
“Šaljem svoj životopis na razmatranje za radno mjesto voditelja prodaje. Uvjeren sam da ću radeći u Tanderu moći dalje razvijati svoje profesionalne vještine kako bih ostvario velika postignuća. Trenutno već imam iskustvo rada kao klijent menadžer. Nadam se da će mi razumijevanje tehnika, metoda i tehnika u procesu prodaje, kao i odgovornost i predanost omogućiti da budem produktivan zaposlenik Vaše tvrtke. Ako dobijem poziv za razgovor, detaljno ću odgovoriti na sva pitanja.
S poštovanjem, F. I."
Savjeti za pisanje nastavaka
Postoje stilska pravila. Tekst bi trebao biti:
- kratak;
- specifično;
- točan;
- pošten, čestit;
- pismen.
Postoji nekoliko pravila na koja treba skrenuti pozornost poslodavca - izraditi kreativni životopis... Možete dizajnirati dokument, prenijeti posebno dobru fotografiju u elegantnoj mašni, umetnuti citat poznate osobe kao epigraf, koristiti papir pastelnih boja ili ispunu računala, koristiti poseban font. Ali vrijedi zapamtiti potrebu promatranja mjere i ne pretjerivati s kreativnošću. Uostalom, zadatak je pružiti informacije koje će vam pomoći da se zaposlite, a ne prepisivati radnu knjižicu. Životopis bi trebao biti zanimljiv svima koji se s njime upoznaju - od stručnjaka za kadrovsku službu do najviših menadžera tvrtke.
Funkcionalnost menadžera ovisi o specifičnostima djelatnosti tvrtke... Ali postoje osnovne odgovornosti s kojima se takav stručnjak mora nositi češće od drugih. Stoga je najvažnija preporuka: trebali biste sastaviti životopis prema zahtjevima određenog poslodavca, uzimajući u obzir specifičnosti poslovanja tvrtke.
Svoj životopis možete prilagoditi za svaki ponuđeni posao, ali bit će puno lakše opisati funkcionalnost koju zahtijeva većina otvorenih pozicija.