Kako postati otvorena i zanimljiva osoba?

Društvenost i društvenost mnogi ističu kao osobno dostojanstvo, ističući ga prilikom prijavljivanja za posao, prilikom prijave na novo radno mjesto. No, jesu li svi ti ljudi stvarno otvoreni? Ovaj članak će vam reći kako razviti sposobnost komunikacije.

Potreba za komunikacijom jaka je koliko i osnovne potrebe osobe. Ugodno je biti društven, jer takvim ljudima nije teško odabrati prave riječi u datoj situaciji, sklopiti nova poznanstva. Lako komuniciranje s krugom nama poznatih ljudi još nije znak visoke društvenosti, jer se takva komunikacija često događa neverbalno. Ljudi koji nas dobro poznaju razumiju nas doslovno na prvi pogled. Ali u nepoznatom okruženju, okružena strancima, osoba sa slabim komunikacijskim vještinama može se zbuniti.

Razina društvenosti uvelike ovisi o temperamentu, karakteru, odgoju, obrazovanju, kao i religioznosti određene osobe. Ali nema prepreka da postanete društveniji. A apsolutno svaka mentalno zdrava osoba u bilo kojoj dobi može povećati svoju razinu društvenosti.

Čemu služi? Proširenjem komunikacijskih mogućnosti osoba postaje otvorenija prema svijetu oko sebe. Lako sklapa prijateljstva, održava poslovnu komunikaciju. Postaje lakše formirati i izraziti svoje stajalište, zbog čega raste samopouzdanje, raste samopoštovanje.

Psiholozi su dokazali da društveni ljudi lakše uče, šire razmišljaju i imaju širi pogled. Istodobno, potrebno je jasno odvojiti društvenu osobu od patološki kojoj je potrebno govoriti. Uvijek zna kada treba stati, neće reći previše, ima razvijen osjećaj za takt, ima adekvatan smisao za humor. S njim je svima okolo lako.

Društvene osobe imaju poseban šarm koji ih čini privlačnijima pripadnicima suprotnog spola. U komunikaciji ne osjeća unutarnju napetost, a sugovornici to savršeno osjećaju, počinjući intuitivno vjerovati osobi. Zbog toga društveni ljudi lakše grade osobne odnose, vjenčaju se i zapošljavaju.

Problemi u komunikaciji su različiti, ali su obično uzrokovani sličnim uzrocima. I prije nego što prijeđete na radnje za povećanje vaše osobne razine komunikacije, morate shvatiti zašto prirodno ne možete slobodno komunicirati s drugima. Razlozi mogu biti sljedeći.

Osoba se može osjećati neugodno zbog niske razine samopouzdanja i samopouzdanja. Uopće je nekomunikativan ne zato što mu komunikacija nije potrebna, već zato što nema uvjerenja da će moći ugoditi sugovorniku, ostaviti povoljan dojam na njega. Podrijetlo same sramežljivosti može proizaći iz djetinjstva, kada se samopoštovanje formiralo nenormalno, češće se podcjenjuje.

Ponekad čovjek šuti uopće ne zato što je sramežljiv ili se boji nešto reći, ali jednostavno nema što za reći. Ne razumije o čemu se radi, tema razgovora mu je potpuno nepoznata.

Ponekad je osoba povučena i šutljiva zbog urođenih karakteristika, temperamenta. Na primjer, introvert komunicira malo i štedljivo s ljudima, dok ne postavlja pitanja o tome kako poboljšati komunikacijske vještine, već je dobro. Osobine osobnosti podrazumijevaju potpuni sklad sam sa sobom ili u iznimno uskom krugu.

Niz psihičkih poremećaja i bolesti također je popraćeno narušavanjem komunikacijskih vještina do potpunog nedostatka sposobnosti i želje za komunikacijom s ljudima iz okoline.

Zanimljiva osoba je uvijek uspješnija u svom poslu. Oni se ne rađaju takvi. Unatoč utjecaju temperamenta, mogu se razviti osnovne komunikacijske vještine, naučiti najučinkovitije komunicirati s drugima. Morate započeti utvrđivanjem mogućih uzroka komunikacijskih problema.

Od danas se počnite brinuti o sebi tijekom svake, čak i prolazne komunikacije. Inače će pomoći osnovne preporuke koje s jednakom učinkovitošću mogu koristiti muškarci i žene, djevojke i dječaci, tinejdžeri i umirovljenici.

• Jezik tijela. Često u društvu brinemo kako ćemo zvučati i što ćemo reći. Pritom zaboravljamo na govor tijela. A drugima može reći puno zanimljivih stvari. Prijateljski i društveni ljudi ne skrivaju oči, uvijek su otvoreni u komunikaciji.Tijekom komunikacije neće ih ometati poruke na mobitelu, niti proučavanje nekih sitnih detalja na vlastitoj odjeći. Naučite gledati izravno u oči, komunicirajte sa sugovornikom s maksimalnim zanimanjem. Neverbalne poruke vašeg tijela trebale bi jasno pokazati da ste zainteresirani za predmet razgovora. Počnite postupno preuzimati kontrolu nad svojim tijelom, rukama. Vaše ruke trebaju nadopunjavati vaš govor, ilustrirajući određene semantičke naglaske govora gestama. Ako ruke mlohavo vise ili se nemirno kaotično kreću, to ostavlja negativan dojam na sugovornika. Naučite čitati govor tijela svojih sugovornika.

• Parazitske riječi. Pokušajte snimiti svoj govor na diktafon i pažljivo ga slušajte. Ako u razgovoru koristite parazitske riječi, suvišne umetke poput "eem" ili "aaa" za hrpu riječi i misli, pokušajte ih se riješiti. Nema ništa bolnije slušati govor osobe koja ovakvim "parazitima" velikodušno nadopunjuje pružene informacije. Osoba koja ne koristi takve domete i riječi odaje dojam samopouzdanja, jasno i jasno razmišlja.

• Napravite plan scenarija. Svaka osoba ima niz "neugodnih" pitanja na koja mu je uvijek teško dati odgovore koji ga zbunjuju. Za neke su to pitanja o poslu i profesiji, za druge - o djeci i obiteljskom životu. Definirajte popis svojih "neugodnih" pitanja i unaprijed isplanirajte odgovore na njih. Ako je teško komunicirati s nepoznatim osobama o manjim općim temama, također je vrijedno unaprijed razmisliti o tome što biste mogli održati razgovor. To može pomoći u prevladavanju neugodnosti u situacijama koje su prethodno bile prešućene.

• Pričati priče. Što god pričate, pokušajte ispričati priču – ona mora imati početak, razvoj, vrhunac i kraj. U ovom obliku vaša izvješća i prezentacije bit će zanimljivi, a razgovori sa sugovornicima uzbudljivi. Vrlo brzo ćete početi uživati ​​u reputaciji zanimljivog pripovjedača.

• Postavite još pitanja. Većina sramežljivih ljudi i onih koji na kraju imaju problema u komunikaciji imaju jedno zajedničko – boje se ili ne vole pitati. Neki su zabrinuti da će izgledati dosadno ili glupo nakon što navedu nešto, drugi jednostavno ne mogu formulirati pitanje. Naučite se obavezno postavljati pitanja sugovorniku. Time ćete mu pokazati da ste zainteresirani za predmet razgovora. Ako nemate apsolutno ništa za pitati, možete jednostavno ponoviti posljednje izjave posjetitelja u upitnom obliku. To će ga potaknuti da nastavi priču.

• Usredotočite svoju pažnju. Nije potrebno bijesno zuriti u vis-a-vis, dovoljno je da vas poruke i telefonske obavijesti ne odvlače od komunikacije. Ako imate odgovoran sastanak koji vam je važan, bolje je potpuno isključiti telefon ili ga prebaciti u tihi način rada.

• Povratne informacije. Kada čitate reportažu, govorite nešto brojnoj publici ili jednom sugovorniku, izbjegavajte monotoniju i rastresenost u priči. Ako riječi nisu vezane uz sugovornika ili slušatelje, neće na njih ostaviti veliki dojam.Uvijek ih nastojte uključiti u priču, učiniti ih sudionicima priče - “I što mislite da se dogodilo dalje? Tako je, upravo ono što ste mislili da se dogodilo! ”,“ Što biste učinili na mom mjestu?”.

• Razvijati empatiju. Najveći uspjeh u komunikaciji postižu oni koji znaju suosjećati sa sugovornikom, odnosno pokazuju empatiju. Češće se stavljajte u cipele kolege, pokušajte zamisliti njegove emocije, osjetiti ih. Kao rezultat toga, naučit ćete ne samo suosjećati, već i jasno vidjeti kada je sugovornik umoran, kada treba biti sam sa sobom, kada ga tema zbunjuje.

• Slušati. Ovo je glavni savjet. Ako naučite ne samo pretvarati se da slušate, već i stvarno slušati, pokušavajući zapamtiti informacije, popraviti slike i činjenice, to će biti najbolji način da povećate svoje komunikacijske vještine.

Neke vježbe mogu vam pomoći da vježbate svoje komunikacijske vještine. Vježbajte ih pojedinačno ili s voljenima, na poslu u timu. Oni će vam pomoći da se opustite i počnete slobodno komunicirati bez ikakvih poteškoća. Sve dolje opisane vježbe usmjerene su na smanjenje i uklanjanje unutarnjih barijera.

• "Reći". Ova vježba vam pomaže da steknete povjerenje u komunikaciji. Bolje je ako trenirate u društvu, ali u krajnjoj nuždi možete to raditi zajedno. Zadatak svakog je redom ispričati o jednom od svojih predmeta - odakle je došao, pod kojim okolnostima je došao do vlasnika, čemu služi. Dok jedan priča, drugi postavljaju pojašnjavajuća pitanja.
• "Bazar Istoka". Vježba će vam pomoći poboljšati vaše profesionalne i poslovne komunikacijske vještine. Svaki sudionik upisuje svoje ime u pet primjeraka na komad papira. Papiri su presavijeni i presavijeni u jednu kutiju. Zatim svaki izvuče po 5 papirića. Važno je pod svaku cijenu uvjeriti sugovornike da vam daju papiriće s vašim imenom. Pobjeđuje onaj tko prvi prikupi kompletan set svojih papirića.
• "Drugim riječima". Ova će vas vježba naučiti kako prenijeti značenje iste fraze različitim riječima, pridonijet će razvoju vokabulara i varijabilnosti, fleksibilnosti u komunikaciji. Kao osnova se uzima fraza od 5-7 riječi. Mora se ponavljati od sudionika do sudionika, bez ponavljanja niti jedne od ranije izgovorenih riječi, birajući jasne i odgovarajuće sinonime.
• "Slični ljudi". Ova vježba će vam pomoći da brzo naučite kako se povezati s poznanicima i strancima. Zadatak dvojice sugovornika je pronaći što više zajedničkih obilježja i karakteristika u pet minuta zadanog vremena, identificirajući međusobno dodirne točke.
• "Sami sa sobom". Ostavljeni sami sa sobom, možete voditi dijalog sa sobom, svojim ljubimcem, bilo kojom šalicom čaja kao da bi mogli dati prave odgovore.

Na putu razvijanja vlastitih komunikacijskih vještina najčešće činimo iste greške koje nas sprječavaju u stjecanju slobode komunikacije.

• Ne znaš slušati. Čini vam se da ste već dobili potrebnu količinu informacija od sugovornika i nema smisla nastaviti. Ali riječi su samo ekran. Emocije i osjećaji koje vam sugovornik pokušava prenijeti su od prave vrijednosti. Slušaj ih.
• Gubite kontakt. Počevši nešto pričati, možda nećete zadržati unutarnji fokus na sugovorniku i odmaknuti se od njega. A onda se vaš govor pretvori u monotonu tiradu. Da biste održali kontakt, stalno trenirajte ovu vještinu, birajte samo točne i točne riječi, čitajte više i razvijajte logično razmišljanje i promatranje.
• Lažeš. Laži nas dijele čak i od najdražih i najbliskijih ljudi – djece i roditelja. Laganje ne potiče komunikaciju ili dugoročne produktivne odnose s ljudima. Samo prihvatite to kao činjenicu, skupite svoju unutarnju volju u šaku i zabranite sebi da lažete.
• Škrt si na emocijama. Ako govorite prave stvari, ali to radite napeto i mehanički, poput robota, malo je vjerojatno da ćete se smatrati zanimljivim. Pazite na izraze lica, živost u komunikaciji, pogledajte se u ogledalo, kako izražavate radost ili ljutnju, kakve su geste i izrazi lica. Ne bojte se emocija, nemojte ih skrivati, upravo one nam omogućuju da se bolje razumijemo.
• Ne želite se razvijati. Često, nakon nekoliko neuspješnih pokušaja, ljudi odustanu od treninga, vjerujući da im "nije dano" komunicirati. Ne treba tražiti razloge zašto danas niste uspjeli, trebate tražiti mogućnosti da ipak provedete svoje planove.
• Tražite odobrenje od drugih. To vam oduzima neovisnost i smanjuje kritičko mišljenje. Ova navika se smatra tipičnom dječjom navikom, a odrasli bi je se trebali riješiti što prije.
• Vaše razmišljanje je negativno. Ljudi s negativnim stavovima, pesimističnim pogledima na život rijetko mogu učinkovito i na zanimljiv način komunicirati. Takvo razmišljanje nužno formira negativan govor, kritičke izjave, grubost, uvrede.

Suvremena psihologija nudi mnoge razvoje i tehnike, preporuke za razvoj komunikacijskih vještina. Mnogo je zanimljivih knjiga, članaka, možete se prijaviti na webinare ili tečajeve. U svakom slučaju, osnovni stručni savjet će dobro doći.

• Zamišljajte sebe kao dijete češće kada komunicirate, to će vam pomoći da zainteresiranije slušate i postavljate pitanja vis-a-vis.
• Ne ograničavajte kontakte, stalno ih širite i na internetu i u stvarnom svijetu.
• Ne prenosite svoja negativna iskustva na sve ljude, naučite im vjerovati. Nepovjerenje dijeli.
• Stavite se češće u sugovornikovo mjesto. Pokušajte osjetiti kroz što prolazi, isprobajte događaje i činjenice koje opisuje. To će vam pomoći da bolje razumijete jedni druge.
• Razvijte svoje horizonte, čitajte i gledajte filmove, učite nove stvari svaki dan.